Chính sách vận chuyển và giao nhận

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng ngay trong ngày và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng ngay trong ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên không thể liên lạc với khách hàng qua điện thoại do người nhận không bắt máy.

- Thông tin giao hàng bạn cung cấp chưa chính xác. 

- Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.